3月31日，市委常委、市委政法委书记李绍才来到市信访局，通过视频接待的方式倾听来访群众诉求，为群众解决实际困难。
李绍才首先接待了施甸县姚关镇的村民蒋某某，针对他反映的生产生活困难和危房问题，李绍才耐心倾听，认真记录，他要求相关部门按照政策规定，给予蒋某某一次性救助金解决其实际困难，同时希望蒋某某化关心为动力，早日实现自己的美好生活愿景。
随后，李绍才接待了腾冲市团田乡村民朱某某，上访人通过视频反映了丧偶后的家庭困难。在听取参与接访部门的意见后，李绍才要求市中级人民法院按规定程序从司法救助渠道给予信访人救助，腾冲市各级各部门要指导帮助其发展生产，使其尽快走出心理阴霾，坚定信心，战胜困难。
